Route Schuldhulpdienstverlening

Team Hulp bij Geldzorgen en Schulden van gemeente Arnhem
Vanaf januari 2025 voert gemeente Arnhem de schuldhulpverlening en vroegsignalering weer in eigen beheer uit met team Hulp bij Geldzorgen en Schulden. In Arnhem ervaren veel inwoners nog steeds de gevolgen van stijgende kosten in hun dagelijks leven. Wat de reden ook is en hoe klein of groot de zorgen ook zijn, inwoners hoeven het niet alleen te doen. Wij bieden gratis hulp bij geldzorgen en schulden voor iedereen, want gemeente Arnhem is er voor álle Arnhemmers.

Hang deze flyer of poster op bij jouw werklocatie, spreekkamer of wachtruimte. Wil je hier gedrukte exemplaren van ontvangen? Neem dan contact op met hulpbijgeldzorgen@arnhem.nl.

Contactgegevens voor inwoners
Inwoners kunnen zich aanmelden of contact opnemen:

Voor ketenpartners
Als ketenpartner vervul je een belangrijke rol in het versterken van de bestaanszekerheid van Arnhemmers en het bereiken van inwoners. Door het directe contact met inwoners kunnen hulpvragen snel worden gesignaleerd en passende ondersteuning worden geboden. De gemeente heeft daarom een handige toolkit voor ketenpartners ontwikkeld om ervoor te zorgen dat inwoners van Arnhem met financiële problemen, geldzorgen en/of schulden eerder) de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. We moedigen je aan om de toolkit te lezen en de richtlijnen toe te passen in eigen communicatie en werkwijze.

Goed Geregeld Arnhem
Goed Geregeld Arnhem helpt inwoners uit Arnhem met vragen over geld of sociale wetten en regels. Dat doen we met advies en praktische hulp, vrijblijvend en gratis. Goed Geregeld Arnhem kun je dagelijks bereiken via inloopspreekuren op diverse locaties in de stad. Hiervoor is geen afspraak nodig. Daarnaast zijn wij ook telefonisch of per mail bereikbaar. Voor de locaties en de bijbehorende openingstijden klik hier.  

Financiële check

Kom je inwoners tegen die een lager inkomen hebben dan zij eerder gewend waren? Is het inkomen verandert door een life-event door bijvoorbeeld geboorte, scheiding, overlijden, ontslag, ziekte o.i.d. dan kan een financiële check inzicht geven in de nieuwe inkomsten en uitgaven. Verwijs inwoners door voor een gratis financiële check Klik hier voor de aanmeldpagina voor deze financiële check.

Meer informatie:

Renteloze herfinanciering

De gemeente Arnhem heeft voor inwoners van Arnhem met beginnende schulden een mooi aanbod in de samenwerking met Kredietbank Nederland. Het gaat om beginnende schulden tot €5.000. Voor deze inwoners is het mogelijk om een renteloze herfinanciering te ontvangen. Hiermee worden al hun schulden in één keer betaald via een krediet. Dit krediet kunnen ze in drie jaar tijd zonder rente aflossen. Klik hier voor meer informatie.

Schuldenwijzer “Waar heb ik een schuld?”

Via de Schuldenwijzer kan iemand met de Digi-D inloggegevens inzicht krijgen in zijn eigen schuldenlast. Het is bedoeld om hulp bij schulden efficiënter te laten verlopen. Klik hier voor meer informatie.

Geldzaken & Ondernemers

De gemeente Arnhem biedt ook gratis hulp aan Arnhemse ondernemers. Ook ondernemers kunnen geldzorgen hebben. Veel ondernemers hebben helaas ook te maken met gevolgen van de coronacrisis. Een afspraak maken kan via de website van de gemeente Arnhem. Klik hier voor de factsheet Geldzaken & Ondernemers. Op deze factsheet zie je wat het Loket Geldzaken & Ondernemers kan betekenen voor onze Arnhemse ondernemers!

Schuldpreventie

Op deze flyer schuldpreventie zie je in één oogopslag op welke plekken er professionals aan het werk zijn als het gaat om Arnhemse opgroeiende kinderen. Er zijn veel plekken waar financiële problemen gesignaleerd kunnen worden. We kunnen elkaar hier goed bij helpen. Heb jij een Arnhemse inwoner gesproken waar je een vermoeden hebt van financiële problemen? Maak het bespreekbaar! Klik hier voor tips om het bespreekbaar te maken.

Wil je graag een voorlichting hoe je geldzorgen kunt signaleren en bespreekbaar maakt? Neem dan contact op met Schuldpreventie van Rijnstad. Tijdens de voorlichting bespreken we risico’s, signalen en gevolgen van geldzorgen, daarnaast lichten we de Arnhemse route bij geldzorgen toe.  

Daarnaast houden we professionals op de hoogte van de verschillende regelingen en voorzieningen voor de Arnhemse inwoner door middel van een nieuwsbrief. Deze wordt vier keer per jaar verstuurd. Wil je je hiervoor aanmelden, stuur dan een mail om je aan te melden.   

Wijkteams

De sociale wijkteams geven gratis hulp als u geldproblemen heeft. Maak een afspraak met een wijkcoach via wijkteams Arnhem of bel met 088-2260000. De wijkcoach helpt u zodat u weer financieel zelfstandig wordt.

Zorgverzekeringslijn

De zorgverzekeringslijn geeft onafhankelijk advies en praktische tips voor het oplossen van zorgverzekeringsschulden. Zij weten alles te vertellen over de Zorgverzekeringswet en welke rechten en plichten (on)verzekerden hebben. Op de website is al enorm veel informatie te vinden, maar zij geven ook trainingen aan professionals en vrijwilligers. Klik hier om het aanbod van de dienstverlening van de Zorgverzekeringslijn te bekijken.

Beleid Arnhem

De gemeente Arnhem heeft veel aandacht voor de financiële zelfredzaamheid en gezondheid van haar inwoners. Klik hier om de visie op de Schulddienstverlening van de gemeente Arnhem te lezen.

Informatie voor en over bewindvoerders

De gemeente Arnhem heeft in 2020 de overeenkomst “Samen Sterker” ondertekend. In het convenant is afgesproken dat ze inwoners met geldproblemen zo goed mogelijk helpen en staat kwaliteit, transparantie, vertrouwen, goede communicatie, duidelijke procedures en een goede samenwerking centraal.
Kijk hier voor meer informatie en de aangesloten bewindvoerderskantoren.